Términos y condiciones

1. Qué es Profesio

Profesio es una aplicación web para que psicólogos organicen su práctica: agenda de sesiones, datos de sus pacientes, anotaciones de sesión (historia clínica), cobros y recordatorios. La usa solo el profesional: los pacientes no tienen cuenta ni acceso.

2. Quién ofrece el servicio

Profesio es ofrecido por [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO] (en adelante, «Profesio», «nosotros»). Contacto: contacto@miprofesio.com.

3. Tu cuenta

• La cuenta es personal e intransferible, para uso profesional de quien la crea.
• Sos responsable de mantener seguras tu contraseña y, si la activás, tu verificación en dos pasos (que te recomendamos). Si creés que alguien accedió a tu cuenta, cambiá la contraseña, cerrá la sesión en todos los dispositivos desde Configuración y avisanos.
• Los datos que cargás tienen que ser veraces y obtenidos de forma lícita.

4. Los datos de tus pacientes: quién es responsable

Vos sos el responsable de los datos de tus pacientes que cargás en Profesio: decidís qué datos guardar, para qué y por cuánto tiempo, y respondés frente a ellos. Profesio actúa como encargado del tratamiento: los guarda y procesa por tu cuenta y según tus instrucciones, solo para prestarte el servicio, y no los usa para ningún fin propio (artículo 25 de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).

Como profesional, te corresponde cumplir, entre otras, con:

• La Ley 25.326: los datos de salud son datos sensibles. Tenés que contar con una base legal para tratarlos (por ejemplo, el consentimiento de tu paciente o la relación profesional) e informarle cómo los tratás.
• La Ley 26.529 de Derechos del Paciente: la historia clínica debe ser íntegra e inalterable y conservarse por un plazo mínimo de diez años. Por eso, en Profesio una anotación finalizada no se puede modificar ni borrar: se corrige agregando una versión nueva.
• La Ley 23.277 de Ejercicio Profesional de la Psicología, que impone el secreto profesional.

5. Uso aceptable

No podés usar Profesio para fines ilícitos, para cargar datos de personas sin una base legal, ni para intentar acceder a cuentas o datos de otros, vulnerar la seguridad del servicio o sobrecargarlo.

6. Beta gratuita y sin garantías

Profesio está en etapa de prueba (beta) y es gratuito mientras dure. Lo hacemos con cuidado, pero se ofrece «tal como está»: puede tener errores, interrupciones o cambios, y no garantizamos que esté disponible en todo momento. Te recomendamos no depender exclusivamente de Profesio para información crítica durante la beta.

Podemos agregar, cambiar o quitar funcionalidades. Si en el futuro el servicio pasa a ser pago, te lo vamos a avisar con anticipación y vas a poder decidir si seguís usándolo.

7. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, Profesio no responde por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el servicio durante la beta. Nada de esto limita los derechos que te otorgan las normas de defensa del consumidor ni la responsabilidad que nos corresponde como encargados del tratamiento de datos.

8. Baja de la cuenta

Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, escribiendo a contacto@miprofesio.com. Las anotaciones de sesión forman parte de la historia clínica y la ley exige conservarlas al menos diez años: por eso no se borran con la baja. Las mantenemos guardadas y protegidas durante ese plazo, sin usarlas para nada, y te las entregamos si nos las pedís. El resto de los datos de la cuenta se elimina.

También podemos suspender una cuenta que incumpla estos Términos, avisándote antes salvo que haya un riesgo para la seguridad del servicio o de terceros.

9. Propiedad intelectual

El software, el diseño y la marca Profesio nos pertenecen. Los datos que cargás son tuyos (y de tus pacientes): no adquirimos ningún derecho sobre ellos.

10. Cambios en estos Términos

Si cambiamos estos Términos, vamos a publicar la nueva versión acá con su fecha y, si el cambio es importante, te vamos a avisar por email o dentro de la app antes de que entre en vigencia.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales ordinarios de [JURISDICCIÓN], sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a contacto@miprofesio.com.